Vodafone Partner Dachau · Bahnhofstraße 17 · 08131 / 318 19 19
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Fragen? Probleme?
Wir helfen weiter.

Einrichtung, Datenübertragung, Rechnungshilfe, MeinVodafone und Reparaturannahme: Service bei Vodafone Partner Dachau.

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Wobei dürfen wir dir helfen?

01

Handy einrichten

Wir unterstützen dich bei den Einstellungen und dem Einstieg mit deinem Gerät. Besprich mit uns, was eingerichtet werden soll.

Einrichtung anfragen
02

Daten übertragen

Du wechselst auf ein neues Gerät? Wir besprechen, welche Daten übertragen werden können und was du dafür mitbringen solltest.

Datenübertragung anfragen
03

Rechnung & Vertrag

Eine Position auf der Rechnung oder eine Vertragsfrage ist unklar? Beschreibe dein Anliegen, damit wir dir gezielt helfen können.

Rechnungshilfe anfragen
04

MeinVodafone

Du benötigst Hilfe bei der Einrichtung oder Nutzung? Wir unterstützen dich bei Fragen rund um deinen MeinVodafone-Zugang.

MeinVodafone-Hilfe anfragen
05

PIN, PUK & eSIM

Wir helfen dir bei der Einordnung deines Anliegens. Welche Schritte und Nachweise nötig sind, klären wir für deinen Fall.

SIM-Service anfragen
06

Reparaturannahme

Dein Gerät ist beschädigt? Beschreibe den Fehler und nenne das Modell. Wir besprechen die Möglichkeiten der Reparaturannahme.

Reparatur anfragen

Service mit klarer Absprache.

  1. Anliegen beschreiben

    Nenne uns dein Gerät und was du erledigen möchtest. Bei einem Fehler hilft eine kurze Beschreibung.

  2. Umfang und Preis klären

    Vor der Durchführung besprechen wir die gewünschte Leistung und die dafür anfallenden Kosten.

  3. Im Shop unterstützen lassen

    Wir sagen dir, welche Geräte oder Unterlagen du für deine konkrete Serviceleistung mitbringen solltest.

Häufige Fragen

Sind alle Serviceleistungen kostenlos?

Nein. Serviceleistungen können kostenpflichtig sein. Umfang und Preis werden vor der Durchführung mit dir geklärt.

Soll ich Passwörter per WhatsApp schicken?

Nein. Sende uns keine Passwörter, PINs oder PUKs. Beschreibe zunächst nur dein Anliegen.

Wo finde ich Hilfe zu Updates und WhatsApp?

In unserem Bereich News & Tipps findest du erste Anleitungen und offizielle Quellen. Für persönliche Unterstützung kannst du uns anschreiben.

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Erzähl uns, was du brauchst.

Schreib uns dein Anliegen oder komm zu Vodafone Partner Dachau in die Bahnhofstraße 17.

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